Politique de confidentialité
Responsable de traitement
H'K SERRURERIE — 37 Allée des Charmilles, 93190 Livry-Gargan — hkserrurerie@gmail.com
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons : nom, téléphone, email (facultatif), ville, type de prestation souhaitée et message. Ces données sont nécessaires pour vous recontacter et établir un devis.
Finalité et base légale
Les données sont traitées pour répondre à votre demande (base légale : mesures précontractuelles à votre demande, art. 6.1.b RGPD) et pour la gestion administrative et comptable de la prestation éventuelle.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées dans un délai de 3 ans. Les données liées à une intervention sont conservées 10 ans pour répondre aux obligations comptables et à la garantie décennale.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à hkserrurerie@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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